高校畢業(yè)生的就業(yè)狀況不僅是衡量高校辦學(xué)質(zhì)量和效益的一個(gè)重要指標(biāo)，而且是廣大人民群眾和社會普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，關(guān)系到學(xué)校的建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展，關(guān)系到廣大學(xué)生的切身利益，關(guān)系到社會穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，堅(jiān)持滿意就業(yè)理念，著力提升高校畢業(yè)生就業(yè)滿意度，具有極其重要的意義。

　　一、處理好兩個(gè)關(guān)系是提高畢業(yè)生就業(yè)滿意度的基礎(chǔ)

　　一是就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系。當(dāng)前，畢業(yè)生就業(yè)率一定程度上受到社會質(zhì)疑，這種質(zhì)疑是由于片面追求就業(yè)率以及就業(yè)率統(tǒng)計(jì)工作不規(guī)范造成的。唯物辯證法告訴我們，量變是質(zhì)變的基礎(chǔ)，沒有數(shù)量的積累就沒有質(zhì)量的提高。就業(yè)數(shù)量與就業(yè)質(zhì)量之間的關(guān)系是相互制約、相互影響的關(guān)系。一方面，數(shù)據(jù)可靠的真實(shí)就業(yè)率是就業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)，供需兩旺的“量”，在一定程度上也體現(xiàn)了就業(yè)的“質(zhì)”；另一方面，供需雙方就業(yè)匹配滿意度提高，有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，提供更多的就業(yè)崗位。因此，不斷改善就業(yè)質(zhì)量，是促進(jìn)就業(yè)增長的重要方面。

　　正確處理就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，就是要做到就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的統(tǒng)一，使畢業(yè)生不僅好就業(yè)，而且就好業(yè)。好就業(yè)是指就業(yè)機(jī)會的可獲得性，用數(shù)量來表示就是高校畢業(yè)生就業(yè)率；就好業(yè)是指在保持就業(yè)率穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，畢業(yè)生能找到符合自身定位、滿足國家需求的工作。任何只追求就業(yè)率而忽視就業(yè)質(zhì)量，或者只追求質(zhì)量而忽視就業(yè)率的傾向均不可取。

　　二是高等教育需求主體相互滿意的關(guān)系。高等教育需求主體是多元的，除學(xué)生個(gè)人外，還包括辦學(xué)主體的各級政府、用人單位的社會經(jīng)濟(jì)部門。根據(jù)馬克思主義關(guān)于人的全面發(fā)展理論，個(gè)人的發(fā)展和社會的發(fā)展應(yīng)是一致的，而不是對立的關(guān)系。個(gè)人的發(fā)展促進(jìn)社會的發(fā)展，社會的發(fā)展有利于個(gè)人的發(fā)展。從我們國家經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展來看，滿足學(xué)生、家庭與國家、社會的需要也是密不可分的。高校培養(yǎng)的學(xué)生如果能滿足國家和社會的要求，學(xué)生本人自然也就會有很好的發(fā)展前途，也就滿足了學(xué)生與家庭的需求；如果培養(yǎng)的學(xué)生不能滿足國家對人才的需求，不能滿足社會各個(gè)行業(yè)與部門對專業(yè)人才的需要，那么，這些學(xué)生當(dāng)然也就不可能有令人滿意的發(fā)展前途。因此，要提高畢業(yè)生就業(yè)滿意度，必須正確處理好畢業(yè)生、政府、用人單位三者之間的關(guān)系，做到畢業(yè)生、政府、用人單位三者相互滿意的統(tǒng)一。在這三者之間，政府滿意是前提，用人單位滿意是基礎(chǔ)，畢業(yè)生滿意是核心。如果離開任何一方談滿意，也就難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的滿意。

　　二、解決好供需不匹配的矛盾是提高畢業(yè)生就業(yè)滿意度的關(guān)鍵

　　大學(xué)生面臨“就業(yè)難”，就業(yè)滿意度不高，更多的是供需不匹配的矛盾引起的。影響就業(yè)供需匹配的因素是多方面的，最主要的是學(xué)校教育與市場嚴(yán)重脫節(jié)。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，導(dǎo)致就業(yè)市場的需求不斷發(fā)生變化，而教育的滯后性，使培養(yǎng)出來的一部分學(xué)生的專業(yè)知識和能力達(dá)不到用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，用人單位對人才的過高要求以及學(xué)生本人不恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)觀念等，也對就業(yè)匹配有重要影響。比如，企業(yè)招聘時(shí)大多希望求職者有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，受用人成本和經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動，希望求職者招之即來、來之能用。這對于工作經(jīng)驗(yàn)相對缺乏的高校畢業(yè)生，無疑成為求職的軟肋。因此，解決供需不匹配的矛盾是提高就業(yè)滿意度的關(guān)鍵所在。

　　首先要深化高等教育改革。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)定位方面，要順應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景，實(shí)現(xiàn)專業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的對接，提高畢業(yè)生適應(yīng)就業(yè)市場的能力，這種能力不僅包括學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、技能水平、職業(yè)素質(zhì)方面與市場需求相適應(yīng)，而且還包括目前用人單位最看重，而學(xué)生最缺少的學(xué)習(xí)能力、吃苦能力以及責(zé)任心和敬業(yè)精神�？偟膩碚f，就是要培養(yǎng)出符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的人才。

　　其次，對大學(xué)生的就業(yè)要求要正確引導(dǎo)而不是一味指責(zé)。所謂滿意，是指意愿得到滿足。它是一個(gè)結(jié)果（或效果）與意愿（或期望值）相比較以后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。期望值與滿意度成反比，期望值過高會降低滿意度，但我們不能把大學(xué)生“就業(yè)難”、滿意度不高等問題統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)于大學(xué)生本人。誠然，90后大學(xué)生的確存在就業(yè)期望值過高、職業(yè)能力和素養(yǎng)欠缺等問題。但他們作為一個(gè)社會人，在就業(yè)過程中考慮諸如生存空間、未來預(yù)期等實(shí)際問題也是正�，F(xiàn)象，社會應(yīng)當(dāng)理解，并加以正確引導(dǎo)，不可簡單地一味指責(zé)。

　　一方面我們要反思，大學(xué)生為什么會就業(yè)期望值高，他們?yōu)槭裁床辉敢馊セ鶎�、去中西部以及一些艱苦的邊遠(yuǎn)地區(qū)工作。這恐怕更多的是教育者自身應(yīng)該檢討的問題，如不少學(xué)者提出要把“國際國內(nèi)及省內(nèi)著名企業(yè)就業(yè)率”、“省部級及以上政府行政單位、科研單位就業(yè)率”、“重要崗位就業(yè)率”和“考研（專升本）、出國深造率”作為考核就業(yè)質(zhì)量的主要指標(biāo)的主張，在很大程度上渲染了“學(xué)而優(yōu)則仕”、“官本位”、“職業(yè)崗位有貴賤”的思想，這對考公務(wù)員、考研熱，追求央企、國企熱起到推波助瀾的作用。另一方面，用人單位也應(yīng)樹立正確的用人觀。如果用人單位一味強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)、輕視大學(xué)生崗位培養(yǎng)，不認(rèn)真設(shè)計(jì)大學(xué)生的成長通道，勢必會引起大學(xué)生頻繁跳槽，這樣雖然可以降低員工培養(yǎng)成本，但招聘成本會大大增加，形成惡性循環(huán)。

　　大學(xué)生是祖國的未來，肩負(fù)著祖國建設(shè)和民族振興的重大使命。不斷提高大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)滿意度，是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，是辦人民滿意教育的價(jià)值體現(xiàn)，也是全社會共同的責(zé)任。我們要堅(jiān)持以人為本的思想，用社會主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)大學(xué)生成長成才，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、人生觀。當(dāng)前，要把積極引導(dǎo)畢業(yè)生面向基層就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)、引導(dǎo)畢業(yè)生面向國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場作為重中之重的工作，除了國家實(shí)施積極的就業(yè)政策外，還要建立就業(yè)服務(wù)體系、通暢就業(yè)渠道，為大學(xué)生就業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　(作者單位：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院本文為浙江文化研究工程課題組的研究成果)